· REGRAS GERAIS
RETIRADA DE MERCADORIA
Não serão mais permitidas retiradas de mercadorias em nosso Almoxarifado situado em São Paulo em hipótese alguma, exceto sob autorização prévia de um dos sócios por escrito.
FRETE AÉREO
O cliente que solicitar a Zion o envio dos produtos por via aérea ficará responsável pelo pagamento do frete. A Zion sob nenhuma hipótese fará o pagamento de frete sob essa modalidade.
TIPOS DE ENTREGA
A Zion trabalha com duas modalidades de frete:
· Frete CIF: A mercadoria será enviada sempre por transportadoras credenciadas com a Zion e o valor do frete e a entrega serão de responsabilidade da Zion, desde que obedeça o valor mínimo do pedido para a região, conforme tabela constante neste link.
· Frete FOB: O cliente define por qual transportadora será enviada a mercadoria, podendo uma transportadora de preferência dele ou uma das credenciadas pela Zion. Neste caso, o valor do frete e a entrega serão de responsabilidade do cliente.
EMBARQUES PELO CORREIO
Os clientes que efetuarem as compras pelo site de e-commerce poderão optar por SEDEX, porém o limite para embarque é de até 08 kg, sendo possível apenas embarcar 01 volume por Nota Fiscal. Caso o pedido seja composto por mais de 02 volumes ou peso superior a 08 kg, a Zion fará a alteração automática por outra transportadora que atenda a região do cliente. Por regra dos Correios, os pedidos deverão ser sempre inferiores a R$ 10.000,00 (Dez Mil Reais).
REGRAS PARA SAÍDAS DO ALMOXARIFADO DE SÃO PAULO
1. SÃO PAULO E GRANDE SÃO PAULO
1.1 - ENTREGA
Com exceção dos pedidos pagos antecipadamente (pagamento à vista), que somente serão liberados após a compensação bancária do pagamento, e desde que todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal, toda e qualquer entrega de material constante em nosso estoque será feita em um prazo de até 48 horas. Isto significa que todos os pedidos colocados e liberados para faturamento, emitidos até às 18:00 horas do dia, serão entregues até o final do segundo dia seguinte.
2. INTERIOR DE SÃO PAULO
2.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 18:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
3. CAPITAL E INTERIOR DOS ESTADOS DO RIO DE JANEIRO, ESPÍRITO SANTO, MINAS GERAIS E PARANÁ E CAPITAL DE SANTA CATARINA.
3.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 18:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
4. INTERIOR DE SANTA CATARINA.
4.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 18:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
5. CAPITAL E INTERIOR DO ESTADO DE GOIÁS E DISTRITO FEDERAL.
5.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 16:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
6. CAPITAL E INTERIOR DOS ESTADOS DE MATO GROSSO E MATO GROSSO DO SUL.
6.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 16:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
7. CAPITAL E INTERIOR DOS ESTADOS DE ALAGOAS, BAHIA, CEARÁ, MARANHÃO, PARAÍBA, PERNAMBUCO, PIAUÍ, RIO GRANDE DO NORTE E SERGIPE.
7.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela abaixo desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 16:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
8. CAPITAL E INTERIOR DO ESTADO DO PARÁ.
8.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 16:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
9. CAPITAL E INTERIOR DOS ESTADOS DE ACRE, AMAZONAS, AMAPÁ, RONDÔNIA, RORAIMA E TOCANTINS.
9.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 14:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
9.2 – FRETE
Todas os fretes serão por conta do revendedor.
REGRAS PARA SAÍDAS PARA O ESTADO DO RIO GRANDE SUL
1. PORTO ALEGRE
1.1 ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 17:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
2. INTERIOR
2.1 - ENTREGA
Os produtos faturados serão entregues aos clientes nos prazos indicados na Tabela constante neste link, desde que os pedidos sejam liberados para faturamento até as 17:00 hs, com todas as informações relativas à entrega estejam claramente identificadas na Nota Fiscal.
São Paulo, Janeiro de 2010.
Atenciosamente,
DIRETORIA LOGISTICA - Zion Tech Group.